Última atualização: 21/06/2026 Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica como são recolhidos, utilizados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores que visitam este website ou entram em contacto através dos seus formulários, email, telefone ou outros meios indicados no site.

Este website respeita a privacidade dos seus utilizadores e procura cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD — e a legislação aplicável em Portugal. A CNPD é a autoridade de controlo nacional em matéria de proteção de dados pessoais.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Nome / Entidade: Sérgio Ferraz
Email: info@sergioferraz.com
Localização: Portugal

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, podes contactar através do email indicado acima.

2. Dados pessoais recolhidos

Este website pode recolher os seguintes dados pessoais quando o utilizador preenche um formulário de contacto, envia email ou entra em contacto por outro meio:

nome;
endereço de email;
número de telefone, caso seja fornecido;
nome da empresa ou negócio, caso seja fornecido;
informação sobre o projeto ou serviço pretendido;
qualquer outra informação enviada voluntariamente na mensagem.

3. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

responder a pedidos de contacto ou orçamento;
analisar necessidades relacionadas com criação de websites ou serviços digitais;
preparar propostas comerciais;
prestar serviços contratados;
comunicar com o cliente durante o projeto;
cumprir obrigações legais, fiscais ou administrativas;
melhorar o funcionamento e segurança do website.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com as descritas nesta Política de Privacidade.

4. Fundamento legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais pode ter como fundamento:

pedido pré-contratual, quando o utilizador pede informações ou orçamento;
execução de contrato, quando existe prestação de serviços;
cumprimento de obrigações legais, quando aplicável;
interesse legítimo, para segurança do website, organização de contactos e melhoria dos serviços;
consentimento, quando este seja necessário, por exemplo para comunicações comerciais ou cookies não essenciais.

O consentimento é apenas um dos fundamentos possíveis previstos no RGPD, não sendo necessário em todas as situações de tratamento de dados.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

De forma geral:

pedidos de contacto ou orçamento podem ser guardados até 12 meses;
dados de clientes podem ser guardados durante a relação comercial e pelo período legal necessário;
dados relacionados com faturação ou obrigações legais serão guardados pelos prazos exigidos por lei.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Partilha de dados com terceiros

Os dados pessoais não serão vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

No entanto, poderão ser tratados por prestadores de serviços necessários ao funcionamento do website e à prestação dos serviços, tais como:

serviços de alojamento web;
ferramentas de formulário de contacto;
ferramentas de análise estatística, caso sejam utilizadas;
plataformas de gestão de projeto ou comunicação;
contabilista ou entidades legais/fiscais, quando aplicável.

Sempre que possível, serão utilizados prestadores que ofereçam garantias adequadas de segurança e proteção de dados.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Este website pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para garantir o seu funcionamento, melhorar a experiência do utilizador e, caso sejam ativadas, recolher estatísticas de utilização.

Cookies técnicos ou estritamente necessários podem ser utilizados para permitir o correto funcionamento do website. Por exemplo, a CNPD refere o uso de cookies de sessão necessários ao funcionamento de formulários, eliminados no final da sessão.

Caso sejam usados cookies não essenciais, como Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads ou ferramentas semelhantes, será pedido consentimento prévio ao utilizador através de banner ou mecanismo equivalente.

O utilizador pode configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do website.

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode exercer os seguintes direitos:

direito de acesso aos seus dados;
direito de retificação;
direito ao apagamento;
direito à limitação do tratamento;
direito de oposição;
direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
direito de retirar o consentimento, quando o tratamento dependa de consentimento;
direito de apresentar reclamação à CNPD.

O exercício destes direitos é gratuito e deve ser feito junto do responsável pelo tratamento, preferencialmente através do contacto indicado na política de privacidade.

Para exercer qualquer direito, o utilizador pode enviar email para:

info@sergioferraz.com

9. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro. O utilizador deve evitar enviar informação sensível ou desnecessária através dos formulários de contacto.

10. Links para websites externos

Este website pode conter links para websites externos, como redes sociais, plataformas de portefólio ou ferramentas de terceiros.

Não existe responsabilidade pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses websites externos. Recomenda-se a leitura das respetivas políticas de privacidade.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário, por motivos legais, técnicos ou comerciais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.

12. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais, o utilizador pode contactar:

Email: info@sergioferraz.com
Responsável: Sérgio Ferraz
Localização: Portugal